Biu.fun 用户协议
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01协议范围与服务主体
1.1本用户协议由您与赢客威（biu fun）（工商登记全称：上海赢客威信息科技有限公司，以下简称“我们”或“平台”）订立，适用于您访问和使用 Biu.fun 网站及其实际开放的相关服务。主体地址及联系方式见本协议第二十条。
1.2Biu.fun 提供人工智能辅助创作工具，涉及文字、图像、音频、视频、音乐视频（MV）、短剧（Storyline）、系列剧（Series）、AI 广告，以及项目、素材和作品管理、展示与互动等功能。游戏及其他专项服务如实际开放，另行适用其经公示并依法取得同意的专项规则。页面展示的概念、示例或预告不代表相关能力已经开放。
1.3请在注册、购买或使用相关功能前仔细阅读本协议，特别是内容授权、商业使用、点数、扣款授权、退款、责任承担和争议解决条款。经充分提示后，您通过勾选同意或其他明确确认方式接受本协议；仅浏览本页不构成付费、自动扣款、公开发布或模型训练授权。
1.4《隐私政策》专门说明个人信息处理。活动、付费套餐或特定功能可有补充规则，但须在参与或购买前向您展示；补充规则仅在其明确适用的范围内生效，不得不合理减损您的法定权利。另有双方签署的企业服务协议时，按该协议处理其覆盖的事项。
02使用资格与账号安全
2.1您应具有与使用行为相适应的民事行为能力。未成年人应在监护人指导下阅读本协议，并根据法律要求取得监护人同意；具体功能设置年龄限制的，以依法公示的准入规则为准。尚未具备所需保护机制的功能，不向不符合条件的用户提供。
2.2代表公司、机构或客户使用服务时，您应具有相应授权，并确保提交素材、操作账户及作出付费决定均在授权范围内。
2.3请使用您有权控制的邮箱、手机号或已开放的第三方账号注册或登录，提供必要且真实的账号资料，不得冒用他人身份。微信等第三方登录的信息范围以授权页面及《隐私政策》为准。
2.4您应妥善管理账号、密码、验证码和登录设备。发现异常登录或凭证泄露时，请及时采取修改密码等措施，并通过第二十条的有效渠道联系我们。账号内发生的操作将结合身份验证、系统记录及异常情况核查，不仅凭操作发生在您的账号下即要求您承担全部责任。
2.5未经允许，不得出售、出租账号，或通过共享账号规避套餐限制。团队协作应使用实际开放的协作机制，权限由您及被授权成员按各自职责管理。
03服务许可与使用限制
3.1在遵守本协议及适用规则的前提下，我们允许您在已开放功能及已取得权益范围内使用服务。此项许可不转让平台的软件、模型、商标或其他平台资产。
3.2可用模型、文件规格、排队方式、并发数量、生成次数、存储空间及其他限制，以使用或购买前向您展示的说明为准。未经允许，不得绕过额度、访问控制、计费或安全限制。
3.3模型或功能可能迭代、替换或停止。我们会对影响使用的重要调整提供合理通知；如调整导致已购买的主要功能无法履行或实质降低，您可以要求适当补救，并依法申请解除受影响服务、退还尚未履行部分的费用。
3.4本协议不表示平台已开放 API、自动化代理、第三方转售或开发者接入。此类能力如另行开放，应以相应说明及经您接受的专项规则为准。
04输入素材与第三方授权
4.1“输入”包括您提交的提示词、故事、剧本、歌词、图片、人物资料、音乐、录音、视频及其他素材；“输出”指服务据此返回的文本、图像、音频、视频等结果。您对输入享有的合法权利继续归您或相应权利人所有。
4.2您应确保对输入具有完成拟进行的上传、编辑、生成、展示或商业使用所需的合法权利。素材可公开浏览、可下载或由您付费取得，并不当然代表允许二次创作、AI 处理或商业传播。
4.3上传歌曲或制作 MV 时，请分别核对词曲、录音及表演等相关权利，尤其是音乐与画面结合使用、改编和传播所需的许可。授权范围应覆盖具体用途、传播平台、地区及期限；平台不会仅因您上传或生成成功而替您取得这些许可。
4.4涉及真人肖像、声音、表演或身份特征的，请取得相应用途的有效授权；不得未经许可克隆他人声音、替换人脸，或使人误以为某人真实参与、代言或认可某项内容。处理敏感个人信息时，还应满足依法适用的单独同意及保护要求。
4.5请勿提交您无权披露的商业秘密、客户资料或他人个人信息。为客户制作内容时，应确认您有权将其素材交由相关服务处理，并遵守您对客户承担的保密义务。
05输出权利与商业使用
5.1在您与平台之间，您保留对输入的合法权利；平台不因您使用服务而主张您对输出依法可以享有的权利。平台对软件、界面、品牌及自有模板等既有内容的权利，不因此转移。
5.2您可以在法律、输入素材许可及使用前已明确告知的第三方限制允许的范围内，将输出用于个人创作、传播或商业项目。本协议不额外保证输出必然具有著作权、可注册权利、独占性或不侵犯第三方权利。不同用户的结果可能相似。
5.3第三方素材、字体、音乐、人物形象、商标及模型的许可条件可能限制使用范围。平台应在相关选择或付费操作前，对已知的重要限制作出清晰说明；未披露的限制不得作为任意减损已承诺权益的依据。
5.4合法取得并已导出的输出，其已取得的使用权不会仅因停止购买点数或账号注销而自动消失，但仍受适用法律及原有素材许可限制。向客户交付时，您只能转让或许可自己有权处分的部分。
5.5您应在发布前核对内容准确性、授权范围及用途要求。广告内容中的商品信息、效果宣称及代言表达应有合法依据；平台生成的文案或画面不构成广告审查、权利清理或其他专业审批结论。
06为提供服务所需的内容许可
6.1为执行您发起的生成、编辑、保存、预览、导出或发布操作，您授予我们在必要范围内处理相应内容的非独占许可，包括传输、存储、复制、格式转换及向必要的服务商传递内容。该许可仅限于履行相关服务、安全保障、投诉处理及依法履行义务。
6.2涉及第三方服务商处理的，应遵守第十条及《隐私政策》。本条许可不允许服务商在未经适当授权的情况下，将您的内容用于其独立推广、出售或模型训练。
6.3同意本协议不构成将您的非公开输入或输出用于模型训练、对外宣传或公开展示的概括授权。如拟将内容用于此类用途，我们应另行明确告知使用对象、范围及撤回方式，并在依法需要时取得相应同意。
6.4删除内容或终止相关服务后，为提供该项服务所需的许可随相应用途结束而终止；依法需要保存、处理争议或清理备份的部分，仅可在必要范围和期限内继续处理。个人信息的撤回、删除及保留规则以法律及《隐私政策》为准。
07公开发布、分享与社区
7.1公开发布、社区展示及分享链接应以您主动选择的操作和可见范围为依据。使用生成或保存功能，不应被解释为同意公开作品。分享前请确认链接的访问范围及内容是否包含隐私、客户资料或未获授权素材。
7.2主动发布后，您允许平台按所选择的权限展示内容、必要的预览或缩略图，以及您公开使用的账号名称。其他用户的下载、改编和商业使用范围，以您的明确授权及适用法律为限；公开可见不等于放弃权利。
7.3将公开作品用作平台广告、站外宣传或客户案例，应另行取得覆盖该用途的许可；您参与活动时另行明确同意的展示安排除外。
7.4您可以按已开放功能撤回公开展示或关闭分享。平台应停止其控制范围内的后续展示，但他人已依法取得的权利及平台无法控制的外部转载，应依具体授权和法律处理。
7.5您与其他用户之间的合作、交易或授权应自行明确条件。平台如参与交易、提供担保或承担特定义务，应另行说明；本条不免除平台依法应承担的责任。
08禁止行为与使用规范
8.1您不得利用服务实施违法活动，或制作、上传、传播下列内容：
- 危害国家安全、宣扬恐怖主义或暴力犯罪，以及法律禁止传播的其他内容；
- 侵犯著作权、商标权、肖像、声音、名誉、隐私、个人信息或商业秘密的内容；
- 涉及未成年人性剥削、性侵害，或未经同意制作、传播的私密影像及其合成内容；
- 冒充他人、诈骗、伪造证明或以深度合成误导公众、损害他人合法权益的内容；
- 恶意骚扰、威胁、泄露他人私人资料，或其他侵害他人合法权益的内容。
8.2不得攻击系统、植入恶意程序、盗取账号或数据、绕过审核及计费机制，或以批量注册等方式骗取奖励和额度。未经授权，不得批量抓取他人作品或个人信息。
8.3不得擅自复制、出售或向第三方提供平台的核心服务、访问凭证和专有系统。法律明确允许的行为不受本条不当限制。依法使用您的输出制作客户项目，不因本条而被禁止。
09内容审核、投诉与申诉
9.1为履行法定义务及维护服务安全，我们可以对相关内容和操作进行必要审核。审核应控制在与目的相适应的范围；通过审核不代表平台已确认全部权利、事实或商业用途。
9.2发现涉嫌违法、侵权或严重违反协议的内容时，我们可以根据性质和影响采取提示、暂停生成、限制传播、移除内容或限制相关功能等措施，并依法保存必要记录或履行报告义务。除法律另有要求或通知可能妨碍紧急处置外，应向相关用户说明处理原因及申诉途径。
9.3举报或主张侵权时，请通过第二十条的有效渠道提交：可定位内容的链接或编号、权利或事实依据、具体请求及必要的联系方式。涉及未经同意的私密影像、未成年人或人身安全风险时，请注明紧急情况；平台将依法及时采取必要措施。
9.4认为处理有误的用户可以提交授权证明、创作记录或其他说明。我们将结合材料、适用法律及风险复核，并反馈处理结果。不得恶意提交虚假投诉或伪造证明。投诉和申诉的办理流程、反馈时限见正式公示的受理规则。
10第三方模型、素材与外部服务
10.1部分功能可能依赖第三方模型、云存储、登录、支付或其他服务。第三方参与的实际范围及涉及个人信息的处理安排，以功能说明及《隐私政策》中的实际清单为准。
10.2若第三方条款会直接影响您的素材处理、输出使用或付费权益，应在使用前提供可访问的条款并提示重要限制；需要单独同意时，应取得您的明确同意。本协议不当然授权任何第三方作超出服务目的的处理。
10.3跳转外部网站或由您主动连接第三方账号后，第三方独立提供的服务适用其相应规则。您可以按实际提供的方式撤销连接；撤销前已发生的数据处理依法律及相关规则处理。
10.4第三方故障可能影响排队、生成或交付。我们将对自身向您承诺的服务及依法应承担的责任负责，不以第三方参与为由一概拒绝处理失败任务、退款或其他合理请求。
11付费服务、订单与点数
11.1付费服务开放时，我们应在您付款或提交付费任务前，明确展示价格及币种、税费口径、权益范围、使用期限、点数消耗、交付标准和适用限制。未明示的收费项目不得默认视为已获您授权。
11.2“点数”是平台用于记录或结算特定服务使用量的计量单位，不是法定货币，不具有存款、投资收益或对外支付功能。购买点数与活动赠送点数的来源及使用条件应分别说明。
11.3点数何时预占或扣除、是否到期、消耗顺序、任务取消或失败时如何处理，须在相关操作前清晰展示。我们不通过未告知的规则追溯缩短已购买点数的有效期，或降低其已经承诺的使用价值。
11.4任务所需点数因时长、模型、清晰度或其他参数变化时，应在提交前提供明确价格或计算方式。未另行取得您的确认，不得超出已授权的范围持续扣费。
11.5交易、扣点和余额争议将结合订单、支付及任务记录核查，您可以提交付款凭证或其他证据。页面显示与实际账务不一致时，应核实并更正，不以平台单方记录排除您的举证权利。
12一次性购买与扣款授权
12.1Biu.fun 当前采用一次性点数包购买方式。每次购买均须由您主动下单并完成支付，不提供订阅、自动续费或周期扣款。
12.2付款前，购买页面将展示价格、币种、点数数量及适用条件。本次购买以您确认的订单为准，后续价格调整不追溯改变已成立订单。
12.3支付成功后发放相应点数。如已支付但点数未到账，请提供订单编号联系我们，我们将核查支付及账户记录并更正异常。
12.4消耗点数不构成新的支付授权。余额不足时，不会为您自动购买点数或发起超出已确认金额的扣款。
12.5停止使用不会触发后续费用。剩余点数、退款和账号注销按照第十三条及第十七条处理；后续每次购买均需您另行确认。
13任务失败、退款与权益处理
13.1因重复支付、计费错误、平台未按约提供服务，或其他依法应当退款的情形，您可以申请核查、更正、补交付或退款。具体请求应结合订单和履行情况处理；本协议不设置“一经付款概不退款”的统一规则。
13.2因平台或其用于履行服务的系统故障，任务未完成且未交付约定结果的，应核查并释放预占点数、返还错误扣除的点数，或提供经您接受的其他补救；涉及解除订单及现金退款的，依法处理。
13.3生成质量不符合已承诺的关键规格，与单纯未达到个人审美预期，应结合购买说明、结果和任务记录分别判断。对已正常交付且符合约定的服务，退款条件按购买前明确说明的规则及适用法律确定。
13.4数字内容或在线服务是否适用特定无理由退货、撤回或解除规则，应依法判断；需要您就特定交付方式作出确认的，应在购买前取得确认，不以服务属于“AI 生成”而一概排除法定权利。
13.5平台主动停止已付费服务、或无法继续履行主要义务时，应说明未完成任务及剩余权益的处理方案，并依法退还尚未履行部分对应的费用。发生违规行为也不意味着全部已付费用及未使用权益当然被没收。
13.6退款申请渠道见第二十条。受理后，我们应说明核查结果、退款计算方式及预计处理时间；支付机构实际入账可能存在处理周期。免费赠送且未实际支付的额度，不折算为现金退款，但不影响您的其他法定权利。
14个人信息、作品保存与删除
14.1个人信息的类别、目的、处理依据、服务商、保存期限及您的权利，以单独公布的《隐私政策》为准。本协议中的内容许可不能替代依法需要的个人信息告知、单独同意或其他程序。
14.2请根据项目需要保存和备份重要素材及成片。不同套餐的存储容量、保存期限、到期后的访问与导出安排，应在使用或购买前说明；平台不以本协议承诺永久保存。
14.3对需要清理的作品资料，应按事先说明的规则及适用法律处理，并在合理可行时提供通知和导出机会。因紧急安全处置或法律要求必须采取措施的除外。平台对自身过错造成的资料损失，仍依法承担责任。
14.4涉及删除、撤回授权或注销时，应说明可删除范围、依法保留事项以及备份清理安排，不将“注销”描述为所有系统立即、无条件清除全部记录。具体期限及实际处理方式须在正式规则中明确。
15生成合成内容标识
15.1对适用中国大陆标识规定的生成合成内容，平台应根据内容类型和场景设置显式及隐式标识，并在提供下载、复制和导出时依法保留相应标识。
15.2显式标识包括可明显识别的“AI 生成”或同等含义提示：文本在内容或交互界面的适当位置提示；图片在适当位置展示文字或图形；音频在适当位置提供语音、节奏提示或在交互界面提示；视频在起始画面及播放周边适当位置提示；虚拟场景在起始画面及持续服务过程的适当位置提示。具体位置、样式及适用方式应符合相关标准，并在对应生成或导出界面说明。
15.3隐式标识按适用规范写入文件元数据，包括生成合成属性、服务提供者名称或编码、内容编号等必要信息；适用时还可采用数字水印等方式。
15.4您不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法设置的标识。向外部平台发布时，应主动使用其提供的 AI 内容声明功能并保留依法要求的标识。商业套餐或付费导出不当然免除法定标识义务；品牌水印与法定 AI 标识应分别理解。
16服务风险与责任承担
16.1生成式人工智能存在随机性及技术局限，可能产生事实错误、相似内容、画面或声音瑕疵，以及不符合您预期的结果。生成结果不构成法律、医疗、金融等专业意见，也不保证特定商业效果或外部平台审核结果。
16.2前述风险说明不免除平台按照购买说明提供服务、保护信息安全、处理故障及依法承担责任的义务。我们不以“按现状提供”排除已明确承诺的交付标准。
16.3计划维护、网络异常、第三方故障及不可抗力可能造成中断。我们将采取合理措施减少影响；可预见的重要维护应合理通知。是否免责、减责或退款，应结合原因、过错、履行情况及法律判断。
16.4您因违法、侵权或违反本协议造成损害的，应依法承担相应责任；我们存在过错的，也应依法承担相应责任。赔偿应以有法律依据的损失、因果关系及责任比例确定，不要求任何一方无条件承担全部第三方索赔。
16.5本协议不排除或限制依法不得排除或限制的责任，包括因故意、重大过失造成的财产损失及依法不得免责的人身损害责任，也不影响消费者依法享有的权利。
17暂停、终止服务与账号注销
17.1对严重违法、重大安全风险或重大违约，我们可以依法暂停相关操作或终止相关服务。对于可纠正的一般违规，应根据具体情况给予说明、合理改正机会及申诉途径，避免不必要地影响无关项目。
17.2您可以停止使用服务，并通过实际开放的注销入口或第二十条所列有效渠道提出注销。平台应在办理前说明未完成订单、剩余付费权益、公开内容及作品数据的处理方式，不通过不合理条件阻碍注销。
17.3Biu.fun 不提供自动续费。账号注销不会触发新的点数购买或扣款；剩余权益及相关记录按注销流程处理。
17.4终止或注销后的未使用权益及退款依第十三条处理，个人信息及作品资料依第十四条和《隐私政策》处理。已经依法取得的输出权利、已发生的付款或赔偿义务以及争议解决条款，按其性质继续适用。
18协议变更与通知
18.1我们可以根据服务变化及法律要求修订协议，并公示修订日期、生效日期及重要变化。对收费、内容授权、数据用途、责任范围等有重大影响的变更，应通过显著方式通知；依法需要重新取得同意的，应另行取得同意。
18.2变更原则上不追溯改变已完成交易，也不以网页更新为由单方取消已购买的主要权益。您不同意影响现有付费服务的重大变更时，可以停止新增使用，并就受影响部分协商继续履行、解除或退款。
18.3通知可通过站内提示、账户消息或您提供的有效联系方式发出。您应合理更新联系方式；法律要求特定通知或送达方式的，依其规定执行。
18.4部分条款无效或不可执行的，不当然影响其他有效条款。我们未立即行使某项权利，不意味着永久放弃该权利。本协议不设“最终解释权归平台所有”条款。
19法律适用与争议解决
19.1本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律；依法必须适用的其他强制性规定不受本条排除。
19.2发生争议时，您可以通过第二十条的有效渠道提出问题并协商处理，也可以依法请求调解、向有关部门投诉，或向依法具有管辖权的人民法院提起诉讼。
19.3本协议不设置未经确认的专属法院、强制仲裁机构或放弃法定救济权利的安排。协商处理不作为您依法寻求其他救济的强制前置条件。
20服务主体与联系方式
如需咨询订单、申请退款、提交侵权投诉或申诉、提出隐私及注销请求，请通过以下邮箱联系我们，并提供相关订单或任务编号及问题说明，以便核查处理。
- 产品名称
- Biu.fun
- 主体称谓
- 赢客威（biu fun）
- 工商登记全称
- 上海赢客威信息科技有限公司
- 注册地址
- 上海市奉贤区金海公路6055号28幢1层